La décision rendue par la British Advertising Standards Authority (ASA) confirme que :
le Label Qualité proDERM fournit une justification des allégations sérieuse
Le 1er février 2012, la British Advertising Standards Authority (ASA) a résolu une plainte mettant en cause des publicités incluant le Label Qualité proDERM (référence de la plainte : A11-164348).
Cette plainte visait des publicités dans les magazines et sur Internet et mettait en doute le bien-fondé de l'allégation « recommandé par des dermatologues pour les cuirs chevelus sensibles ». L’allégation était accompagnée du logo du Label Qualité proDERM « testé dermatologiquement ».
Dans sa déclaration, l’ASA a relevé que l’inclusion du Label Qualité proDERM dans les publicités « indiquait clairement proDERM comme étant l’une des sources de l’allégation ». Par conséquent, l’allégation a été considérée comme justifiée et « les publicités n’ont pas été trompeuses ».
Cette récente décision de l’ASA confirme la démarche du Label Qualité proDERM basée sur une politique d’indépendance, sur une approche cohérente et rigoureuse ainsi que sur les exigences les plus strictes. Elle montre également que, même en cas d’allégations problématiques, l’avis expert de proDERM et le Label Qualité peuvent constituer le paramètre décisif d’une campagne marketing réussie.
Pour obtenir des informations détaillées sur le Label Qualité proDERM, rendez-vous sur www.proDERM.de. Vous trouverez d’autres informations concernant les plaintes sur la page d’accueil de l’ASA.
Contact :
Sascha Faust
SFaust@proDERM.de
+49-40-839 358 0
Informations complémentaires :
L’ASA est un organisme indépendant veillant à ce que les publicités soient légales, décentes, loyales, véridiques et en accord avec les principes du code britannique relatif à la publicité. Toute personne estimant qu’une publicité enfreint ce code a la possibilité de déposer une plainte. L’agence enquêtera alors sur la publicité incriminée dans le but de résoudre cette plainte. En 2010, l’ASA a étudié 25 214 plaintes qui ont débouché sur 2226 modifications ou retraits de publicités.